INFORMACIÓN IMPORTANTE

• • Compra permanente, no reembolsable, no sujeta a cambios o cancelaciones (Excepción única: cancelación de evento por parte del organizador).

  • Al momento del acceso, sólo se considerará el primer escaneo valido realizado.

  • Condiciones climáticas u otras causas de fuerza mayor (Pandemia, tormenta, huracán, lluvia, etc.) no son causas de reembolso. 

  • Entrada al evento exclusiva para mayores de 18 años. 

  • No se permite el acceso al evento con un boleto que no corresponda, un multipass canjeado o no canjeado (Es necesario presentar el boleto individual con código QR correspondiente al evento).

  • Un evento marcado como SOLD OUT, deja de estar disponible para canje de multipass o venta. 

  • Está prohibido el reingreso al evento: si abandonas el venue bajo cualquier circunstancia no puedes volver a ingresar a pesar de portar un brazalete. 

  • El acceso a los eventos se cierra a las 3:00 am (A pesar de que el horario puede extenderse en algunos eventos, es necesario que anticipes tu entrada).

  • El organizador y la plataforma de venta no se hacen responsables por mal uso de la cuenta, contraseña, usuario, boleto, multipass, código de multipass o cualquier compra realizada. 

  • El organizador y la plataforma de venta no se hacen responsables por errores cometidos por el usuario durante el proceso de compra. 

  • No alentamos, ni permitimos la reventa, por lo cual no nos hacemos responsables de esta acción o sus consecuencias. 

  • Todos los tickets cuentan con una referencia y un código QR único. En caso de detectar algún inconveniente con el boleto se requiere Email y ID del comprador para verificar la orden original. 

  • Solo el dueño de la compra en plataforma puede pedir soporte, aclaraciones, información etc.

  • Descarga con anticipación tus entradas y llévalas en digital (PDF o WALLET) para presentar desde tu celular, la señal puede no estar disponible en el venue y la impresión puede no ser legible. 

  • Objetos prohibidos: objetos de vidrio o punzocortantes, fuegos artificiales, bengalas o antorchas, sustancias ilegales o controladas (incluyendo sustancias psicoactivas), bebidas alcohólicas, alimentos, óxido Nitroso, perros o mascotas, cometas o astas extensibles, equipos láseres portátiles, palos selfies, drones, equipo de filmación profesional, aerosoles, megáfonos, bocinas, mochilas, maletas, o cualquier artículo que pueda considerarse razonablemente para uso como arma.

  • Al finalizar la compra, el usuario acepta los términos y condiciones de la plataforma de venta y los organizadores.

  • Consulta nuestros Términos y Condiciones de contratación y Preguntas Frecuentes